Cách tăng cường an toàn tâm lý: Giải thích lợi ích và phương pháp kiểm tra cho top 20 nhà cái uy tín công ty

Một cách để top 20 nhà cái uy tín công ty cải thiện năng suất của công ty họ là tạo ra một môi trường nơi làm việc nơi nhân viên có thể làm việc thoải mái. Môi trường làm việc có hai quan điểm: "top 20 nhà cái uy tín yếu tố vật chất" như sự hiện diện hoặc vắng mặt của tiếng ồn, độ sáng của ánh sáng và thiết bị và "top 20 nhà cái uy tín yếu tố cá nhân" liên quan đến mối quan hệ của con người giữa top 20 nhà cái uy tín thành viên. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích khái niệm "an toàn tâm lý", một trong những cách để cải thiện môi trường làm việc từ góc độ của con người và cách sử dụng nó.

An toàn tâm lý là gì

"An toàn tâm lý" được gọi là "an toàn tâm lý" trong tiếng Anh và ban đầu là một thuật ngữ trong tâm lý học. Điều này đề cập đến một tình huống mà bạn không phải lo lắng về việc bày tỏ suy nghĩ và cảm xúc của mình trong một tổ chức như nơi làm việc và bị top 20 nhà cái uy tín thành viên khác từ chối hoặc trừng phạt.

Nghiên cứu đã thu hút sự chú ý về an toàn tâm lý

An toàn tâm lý bắt đầu thu hút sự chú ý khi một công ty Internet lớn của Mỹ điều tra phong cách làm việc của hàng trăm nhóm dự án trong công ty và phân tích nhóm nào làm việc hiệu quả hơn, với mục đích cải thiện năng suất của công ty họ.

Phân tích này xác nhận rằng đó không phải là khả năng và phong cách làm việc của top 20 nhà cái uy tín thành viên trong nhóm dẫn đến tăng năng suất, mà là yếu tố tâm lý "có một môi trường trong đó top 20 nhà cái uy tín thành viên có thể lên tiếng một cách an toàn về những điều họ nhận thấy và ý tưởng về công việc của họ."

Kể từ đó, sự quan tâm đến an toàn tâm lý cũng đang phát triển ở Nhật Bản. Ví dụ, Bộ Nông nghiệp, Lâm nghiệp và Thủy sản"Tầm nhìn vượt qua tình trạng thiếu lao động trong sản xuất thực phẩm", Cơ quan dịch vụ tài chính"Thực tiễn và chính sách quản trị tài chính trong tương lai" (PDF), v.v.

4 Lợi ích của nơi làm việc với sự an toàn tâm lý cao

Chúng tôi sẽ giới thiệu những lợi ích của việc tăng an toàn tâm lý tại nơi làm việc.

Tỷ lệ doanh thu thấp hơn

25046_25238

Tăng sản xuất trước

nơi làm việc có an toàn tâm lý cao được đặc trưng bởi sự dễ dàng của top 20 nhà cái uy tín thành viên thể hiện ý kiến ​​mang tính xây dựng và cho phép họ yên tâm trong cuộc thảo luận, giúp bạn dễ dàng đồng ý với mục tiêu của họ và hành động. Thay vì di chuyển xa nhau, top 20 nhà cái uy tín cá nhân có thể hành động theo hướng phù hợp với mục tiêu của họ, điều này cũng làm tăng năng suất làm việc.

dễ đánh bại hơn

Trong một môi trường mà top 20 nhà cái uy tín thành viên có thể nhận ra và tôn trọng lẫn nhau, mỗi người có thể nói với sự an tâm, và có nhiều cơ hội hơn để nhận được nhiều phản hồi về hành động và suy nghĩ của họ, và top 20 nhà cái uy tín sản phẩm và dịch vụ cũng sẽ được cải thiện. Ngoài ra, nhận phản hồi là một cơ hội cho nhân viên học hỏi và sẽ giúp họ cải thiện top 20 nhà cái uy tín kỹ năng của chính họ.

dễ dàng tích lũy bí quyết

Nếu một nhân viên mắc lỗi trong công việc, nếu họ có thể báo cáo sai lầm một cách trơn tru, nguyên nhân và biện pháp đối phó có thể được chia sẻ giữa top 20 nhà cái uy tín thành viên, ngăn chặn sai lầm tương tự xảy ra trong tương lai. Nếu bạn tích lũy bí quyết hoạt động, chẳng hạn như xử lý top 20 nhà cái uy tín khiếu nại nhận được từ khách hàng và nhận ra cách bạn làm việc, công việc của bạn sẽ tiến hành suôn sẻ hơn.

3 Những quan niệm sai lầm và biện pháp phòng ngừa liên quan đến an toàn tâm lý

Chương này giải thích những quan niệm sai lầm và biện pháp phòng ngừa liên quan đến an toàn tâm lý.

Quá nhiều sự quan tâm làm cho nó trông giống như bạn không thể bày tỏ ý kiến ​​của mình

Nếu bạn quá quan tâm đến nhau vì bạn sợ rằng top 20 nhà cái uy tín mối quan hệ trong nhóm sẽ xấu đi, cuối cùng bạn sẽ có một bầu không khí nơi bạn thậm chí không thể bày tỏ ý kiến ​​bạn cần trong công việc. Để tránh tình huống này, cần phải tạo ra một môi trường mà ông chủ dẫn đầu và top 20 nhà cái uy tín thành viên có thể bày tỏ ý kiến ​​của họ mà không do dự. Ví dụ, tại một cuộc họp, một ông chủ có thể đặt câu hỏi và hướng dẫn họ để top 20 nhà cái uy tín thành viên có thể bày tỏ ý kiến ​​của họ.

Trở thành một đội giống như một tình bạn tốt và nước ấm

Ngay cả khi nơi làm việc là nơi giao tiếp trong top 20 nhà cái uy tín thành viên là tốt, trong một số trường hợp có thể có một sự quen thuộc hoặc bầu không khí lười biếng trong nhóm. Một số thành viên có thể mất động lực để đạt được mục tiêu công việc và cải thiện top 20 nhà cái uy tín kỹ năng cá nhân của họ, và có thể nghĩ rằng miễn là họ hoạt động đúng, thì không sao.

Để tránh tạo ra một tình huống như vậy trong nhóm, điều quan trọng là đặt mục tiêu rõ ràng như một nơi làm việc và cung cấp cho mỗi thành viên top 20 nhà cái uy tín mục tiêu và trách nhiệm rõ ràng. Đó là một ý tưởng tốt để kiểm tra tình hình công việc thông qua top 20 nhà cái uy tín cuộc phỏng vấn và top 20 nhà cái uy tín cuộc phỏng vấn khác, xác định sự phù hợp của mục tiêu và trách nhiệm của bạn, và theo dõi họ mỗi lần.

Từ bỏ vai trò mà sếp của bạn nên đóng

Một nơi làm việc trong đó giao tiếp giữa top 20 nhà cái uy tín thành viên ngay từ cái nhìn đầu tiên dường như có một bầu không khí tốt, nhưng trong một số trường hợp, ông chủ và cấp dưới có thể trở thành bạn bè, và ông chủ có thể không cung cấp hướng dẫn công việc cần thiết và thận trọng cho cấp dưới của mình.

Vai trò của một ông chủ là đưa ra cấp dưới vai trò và trách nhiệm tương ứng của họ, đưa ra hướng dẫn, khen ngợi và thận trọng với họ để đảm bảo rằng công việc của họ diễn ra suôn sẻ. Từ bỏ vai trò của một ông chủ như vậy có thể ngay từ cái nhìn đầu tiên có thể làm tăng sự an toàn về tâm lý, nhưng nó có thể không làm tăng tinh thần trong nhóm và giảm năng suất. Điều quan trọng là top 20 nhà cái uy tín ông chủ là ý thức tạo ra một môi trường nơi họ có thể thúc đẩy cấp dưới của họ vào công việc của họ, chẳng hạn như đặt mục tiêu và trao cho họ trách nhiệm, và cải thiện và hỗ trợ khả năng của cấp dưới.

Phương pháp kiểm tra an toàn tâm lý

Một phương pháp hiệu quả để kiểm tra xem công ty của bạn có an toàn tâm lý hay không và top 20 nhà cái uy tín vấn đề là "bảy câu hỏi" được đề xuất bởi Giáo sư Amy Edmondson của Trường Kinh doanh Harvard, ủng hộ an toàn tâm lý.

7 câu hỏi để đo lường an toàn tâm lý

Hãy suy nghĩ về bảy câu hỏi sau so với tình huống của công ty bạn hoặc đặt câu hỏi cho top 20 nhà cái uy tín thành viên.

1. Ngay cả khi bạn mắc lỗi trong nhóm, bạn sẽ không bị chỉ trích ngay từ đầu

Khi bạn phạm sai lầm, ông chủ hoặc top 20 nhà cái uy tín thành viên cấp cao của bạn đã chỉ trích bạn ngay từ đầu, nói: "Bạn đang làm gì vậy?" và "bạn không thể làm điều này?"

2. Bạn có thể chỉ ra những thách thức và vấn đề khó khăn trong top 20 nhà cái uy tín thành viên trong nhóm

Chúng ta có thể cung cấp ý kiến ​​và cải tiến trong top 20 nhà cái uy tín thành viên về top 20 nhà cái uy tín vấn đề hoặc vấn đề xảy ra trong khi làm việc không?

3. top 20 nhà cái uy tín thành viên trong nhóm sẽ chấp nhận những ý tưởng khác nhau so với họ

Có thành viên nào có quan điểm khác nhau về kinh doanh của họ, nói những điều như "Điều đó không tốt"?

4. Bạn có thể yên tâm rằng bạn có những hành động rủi ro chống lại nhóm của mình

Nếu có rủi ro trong công việc đầu tiên của bạn, có ai sẽ nói những điều tiêu cực như: "Nếu bạn thất bại, bạn sẽ không chịu trách nhiệm"

5. Bạn có thể yêu cầu top 20 nhà cái uy tín thành viên trong nhóm của bạn giúp đỡ

Khi công việc của bạn bận hoặc phụ trách top 20 nhà cái uy tín nhiệm vụ khó khăn, bạn có thể hỏi top 20 nhà cái uy tín thành viên khác câu hỏi hoặc yêu cầu giúp đỡ (chẳng hạn như trợ giúp)?

6. Không có thành viên nào trong nhóm sẽ lừa dối bạn

Thông tin được chia sẻ bởi top 20 nhà cái uy tín thành viên không chỉ liên lạc với bạn hoặc thông tin sai lệch được cung cấp cho bạn

7. Khi làm việc với nhóm hiện tại của bạn, bạn cảm thấy rằng top 20 nhà cái uy tín kỹ năng của bạn đang được hiển thị

Bạn có cảm thấy rằng top 20 nhà cái uy tín khả năng, kỹ năng, kinh nghiệm, kiến ​​thức, v.v. mà bạn đã được sử dụng trong top 20 nhà cái uy tín nhiệm vụ bạn chịu trách nhiệm

Có thể nói rằng nơi làm việc có nhiều câu trả lời tích cực có "an toàn tâm lý" cao hơn, trong khi nơi làm việc có nhiều câu trả lời tiêu cực có "an toàn tâm lý" thấp hơn.

Bốn yếu tố và hành vi đặc trưng làm mất đi sự an toàn tâm lý

Giáo sư Edmondson cho thấy bốn yếu tố và hành vi đặc trưng có nhiều khả năng xảy ra ở nơi làm việc với sự an toàn tâm lý thấp.

Lo lắng dường như không biết gì

Nếu bạn đặt câu hỏi về công việc và suy nghĩ, "Bạn không biết điều này?"

Lo lắng về việc được cho là không đủ năng lực

Khi bạn mắc lỗi tại nơi làm việc, bạn có thể nghĩ, "Điều này không thể?", Và bạn có thể không bị mắng, vì vậy bạn có thể không báo cáo sai lầm của mình hoặc từ chối sai lầm của mình.

sự lo lắng mà bạn nghĩ rằng bạn đang theo cách

Ví dụ, một cuộc họp có thể tăng do một tuyên bố trong một cuộc họp hoặc cuộc thảo luận có thể bị lạc chủ đề. Trong những trường hợp như vậy, nếu bạn trở nên lo lắng rằng top 20 nhà cái uy tín thành viên khác đang nghĩ rằng bạn luôn luôn trong cách thảo luận, bạn sẽ dần dần ngừng đưa ra nhận xét hoặc đề xuất và bạn sẽ thấy mình ít có khả năng chú ý và phát triển cải tiến kinh doanh.

sự lo lắng dường như là tiêu cực

Ví dụ, khi đề xuất cải tiến kinh doanh, bạn có thể lo lắng rằng họ sẽ không bị từ chối như "Tôi luôn phàn nàn với người khác" và bạn có thể không đưa ra nhận xét, nhận xét hoặc đề xuất cần thiết cho công việc của bạn. Nếu tình huống này tiếp tục, bạn sẽ dần mất động lực cho công việc của mình.

4 điểm để giúp tạo ra một nơi làm việc với sự an toàn tâm lý cao

Chúng tôi sẽ giải thích top 20 nhà cái uy tín điểm bạn nên kiểm tra khi bạn bắt đầu một nơi làm việc với sự an toàn tâm lý cao.

Boss tôn trọng ý chí và hành động của cấp dưới và nhân viên mới

Vui lòng tránh ông chủ của bạn chỉ hành động theo suy nghĩ của chính mình hoặc chỉ lắng nghe ý kiến ​​của một số thành viên. Chúng tôi hỏi ý kiến ​​từ top 20 nhà cái uy tín cấp dưới khác nhau và nhân viên mới, và chúng tôi yêu cầu bạn tôn trọng hành động của họ và hành xử. Hành vi như vậy tạo ra cảm giác an toàn cho mỗi thành viên rằng "Tôi là người tôi cần ở nơi làm việc" và tăng sự an toàn tâm lý.

Chuẩn bị top 20 nhà cái uy tín cơ hội bình đẳng cho lời nói

Điều quan trọng là phải có tất cả top 20 nhà cái uy tín thành viên có cơ hội nói chuyện, bao gồm top 20 nhà cái uy tín cuộc họp và phỏng vấn. Trong một cuộc họp, điều quan trọng là cung cấp cơ hội bình đẳng cho mỗi thành viên nói, để cùng một thành viên sẽ không trở thành cùng một người mỗi khi họ nói. Nếu bạn không giỏi nói, bạn cũng có thể yêu cầu sếp của bạn cho ý kiến ​​của bạn hoặc nhận ý kiến ​​của bạn thông qua email hoặc văn bản trước hoặc sau top 20 nhà cái uy tín cuộc họp hoặc phỏng vấn. Nếu top 20 nhà cái uy tín thành viên cá nhân cảm thấy rằng họ sẽ lắng nghe ý kiến ​​của họ, nó sẽ tăng sự an toàn tâm lý và trở nên tích cực hơn trong công việc của họ.

Bài học hợp tác về cạnh tranh

Nếu chúng ta nhấn mạnh hơn vào việc đạt được top 20 nhà cái uy tín mục tiêu cá nhân hơn là đạt được mục tiêu của nhóm, sự cạnh tranh giữa top 20 nhà cái uy tín thành viên có thể trở nên khốc liệt, gây khó khăn cho việc duy trì một hệ thống hợp tác trong thời gian gặp rắc rối. Để cải thiện an toàn tâm lý, chúng ta nên tập trung vào top 20 nhà cái uy tín mục tiêu của một nhóm thay vì cạnh tranh giữa top 20 nhà cái uy tín thành viên và tạo ra một môi trường nơi chúng ta có thể làm việc cùng nhau và làm việc cùng nhau.

Hãy chuẩn bị cho giao tiếp quyết đoán

Khả năng là quá trình thể hiện cảm xúc và suy nghĩ của một người trong khi tôn trọng cảm xúc và suy nghĩ của người khác. Để cải thiện sự an toàn về tâm lý, điều quan trọng đối với cả bạn và người khác là trao đổi ý kiến ​​trong khi hiểu vị trí và suy nghĩ của nhau. top 20 nhà cái uy tín khái niệm giao tiếp quyết đoán không phải là thứ bạn sẽ tự nhiên học, vì vậy trong một số trường hợp, bạn nên xem xét kết hợp đào tạo hoặc đào tạo.

Hội thảo về Phát triển nghề nghiệp, Cấp độ và top 20 nhà cái uy tín vấn đề

Bộ phận quản lý ánh sáng của Tập đoàn Manpower cung cấp top 20 nhà cái uy tín dịch vụ chủ yếu trong phát triển nguồn nhân lực và phát triển tổ chức. Trung tâm phát triển nguồn nhân lực cung cấp một loạt top 20 nhà cái uy tín hội thảo, và cũng có thể được tùy chỉnh để phù hợp với top 20 nhà cái uy tín thách thức và tình huống. Nếu bạn quan tâm, vui lòng tải xuống top 20 nhà cái uy tín tài liệu sau:

Làm thế nào để tăng sự an toàn tâm lý trong môi trường telework

Không giống như môi trường văn phòng, không giống như trong môi trường văn phòng, không rõ top 20 nhà cái uy tín thành viên đang làm gì trong công việc. Tình huống này tạo ra sự thiếu giao tiếp và làm tăng sự lo lắng của top 20 nhà cái uy tín thành viên. Để đảm bảo an toàn tâm lý ngay cả trong môi trường telework, hãy lưu ý những điều sau đây:

Tạo môi trường nơi top 20 nhà cái uy tín thành viên có thể trò chuyện với nhau

Thiết lập top 20 nhà cái uy tín phòng trò chuyện hoặc nhóm dòng nơi bạn có thể tình cờ nói về top 20 nhà cái uy tín chủ đề bên ngoài doanh nghiệp của mình, chẳng hạn như sở thích hoặc tổ chức một bữa tiệc uống rượu trực tuyến. Bằng cách làm cho sự cảnh giác của nhau ít kháng cự hơn thông qua trò chuyện, bạn có thể dễ dàng đặt câu hỏi và bày tỏ ý kiến ​​của riêng mình ngay cả trong công việc, cho phép bạn tạo ra một nơi làm việc với sự an toàn tâm lý cao.

Tương tác mạnh với cấp dưới, chẳng hạn như bằng cách đảm bảo đối thoại một chọi một

Tạo cơ hội kiểm tra tình huống công việc của bạn bằng cách tổ chức top 20 nhà cái uy tín cuộc phỏng vấn thường xuyên giữa sếp của bạn và cấp dưới, chẳng hạn như mỗi tuần một lần. Ngoài ra, hãy cố gắng trả lời top 20 nhà cái uy tín câu hỏi từ cấp dưới càng sớm càng tốt, để cấp dưới của họ có thể làm việc với sự an tâm ngay cả khi làm việc từ xa.

Tin vào top 20 nhà cái uy tín thành viên của bạn

Tránh can thiệp quá mức như yêu cầu top 20 nhà cái uy tín báo cáo về tình hình công việc của cấp dưới hoặc theo dõi chúng bằng máy ảnh web và tin tưởng top 20 nhà cái uy tín thành viên và để lại công việc cho họ. Điều quan trọng là phải đạt được kết quả công việc, nhưng giám sát và can thiệp quá mức của cấp trên của bạn có thể làm suy giảm tinh thần động lực của cấp dưới của bạn.

Tạo ra một môi trường từ xa nơi cấp dưới có thể chứng minh khả năng của họ với sự an tâm sẽ dẫn đến tăng an toàn tâm lý.

Đặt top 20 nhà cái uy tín mục tiêu công việc được đưa ra cho cấp dưới của top 20 nhà cái uy tín ông chủ

Trong môi trường Telework, top 20 nhà cái uy tín thành viên cần phải tự thiết lập một mức độ công việc nhất định, nhưng nếu họ không thể nhìn thấy sự kết thúc của công việc đã cho, nó sẽ dẫn đến nhiều giờ làm việc, điều này có thể dẫn đến công việc căng thẳng. Bằng cách làm rõ top 20 nhà cái uy tín mục tiêu của bạn, cấp dưới của bạn sẽ có thể quản lý lịch trình của họ và giúp công việc của họ dễ dàng hơn.

Tóm tắt

Một tổ chức an toàn tâm lý cao tạo ra nhiều lợi ích và cũng có thể được dự kiến ​​sẽ tăng năng suất. Hơn nữa, khi top 20 nhà cái uy tín công ty cải thiện môi trường làm việc của họ dựa trên sự an toàn tâm lý, những người chơi chính là những người chịu trách nhiệm quản lý top 20 nhà cái uy tín thành viên của họ, vì vậy top 20 nhà cái uy tín nhà quản lý trước tiên phải hiểu tầm quan trọng của an toàn tâm lý. Đó là một ý tưởng tốt để thực hành nó tại nơi làm việc trong khi đào sâu kiến ​​thức của bạn thông qua sách, internet và tham gia đào tạo.