Xin lỗi vì đã gửi email top 10 nhà cái uy tín

ngày 4 tháng 2 năm 2021
Cập nhật ngày 12 tháng 2 năm 2021

Khoảng 7 giờ tối Thứ Tư, ngày 3 tháng 2 năm 2021, một khách hàng có thông tin top 10 nhà cái uy tín đã được gửi đến một công ty đã đăng ký trên "công việc chăm sóc trực tuyến" do công ty chúng tôi vận hành và quản lý. Chúng tôi hiện đang kiểm tra các chi tiết như nguyên nhân xảy ra và mức độ tác động và chúng tôi cũng đang liên hệ trực tiếp với các khách hàng được nhắm mục tiêu.

Liên quan đến việc truyền tải top 10 nhà cái uy tín này, không có rò rỉ thông tin cá nhân của khách hàng hoặc thông tin đã đăng ký.

Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện và lo ngại nào mà chúng tôi có thể gây ra cho khách hàng của chúng tôi.

1. Làm thế nào email đã được gửi top 10 nhà cái uy tín
Vào khoảng 7 giờ tối thứ Tư, ngày 3 tháng 2, nhiều email yêu cầu trinh sát với thông tin top 10 nhà cái uy tín đã được gửi đến 1.018 công ty đã đăng ký trên "mạng công việc điều dưỡng".

2. Trả lời khách hàng
Chúng tôi sẽ liên hệ với những khách hàng đã được gửi top 10 nhà cái uy tín để gửi email riêng lẻ.

3. Phản hồi trong tương lai
Chúng tôi hiện đang điều tra nguyên nhân xảy ra. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn và báo cáo lại ngay khi kết quả điều tra được tiết lộ.

[Cập nhật ngày 12 tháng 2] Kết quả của cuộc khảo sát và các biện pháp để ngăn chặn sự tái phát được thêm vào bên dưới.

<Liên hệ với vấn đề này
9078_9103
0120-829-591 Giờ tiếp nhận điện thoại: 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều vào các ngày trong tuần
[top 10 nhà cái uy tín được bảo vệ]

[Cập nhật ngày 12 tháng 2]
[Kết quả điều tra liên quan đến việc gửi email top 10 nhà cái uy tín để ngăn chặn tái phát]

1. Kết quả khảo sát
Do kết quả của cuộc điều tra, các cài đặt sau đây đã được tìm thấy top 10 nhà cái uy tín đầy đủ cho hoạt động của trang web "Net chăm sóc điều dưỡng", do công ty chúng tôi vận hành.

Cài đặt gửi top 10 nhà cái uy tín hoàn toàn
Khi một hệ thống được sửa chữa vào ngày trước khi giao hàng, tất cả các cài đặt để xác định ai không nên được gửi đến email đã bị bỏ qua. Đã có một tình huống mà email đã được gửi top 10 nhà cái uy tín.

②top 10 nhà cái uy tín Lỗi nội dung
Ngoài các điều trên, trong quá trình cải tạo hệ thống ngày hôm trước, khi chuyển từ môi trường thử nghiệm sang môi trường sản xuất, xảy ra lỗi cấu hình, gây ra sự di chuyển đến các khu vực top 10 nhà cái uy tín cần thiết (câu tiêu chuẩn) và các câu tiêu chuẩn cũ vẫn còn trong môi trường thử nghiệm được thực hiện trong sản xuất. Người ta đã phát hiện ra rằng phạm vi xác nhận trước khi phân phối là top 10 nhà cái uy tín đủ và các câu tiêu chuẩn cho các phần mà xác nhận chưa được xác nhận đã được phân phối.

2. Ngăn chặn các biện pháp tái phát
Tất cả thông tin lỗi thời đã bị xóa khỏi môi trường kiểm tra của hệ thống để ngăn các email top 10 nhà cái uy tín được gửi. Ngoài ra, để ngăn chặn các lỗi cấu hình, chúng tôi sẽ tái cấu trúc các quy tắc và cấu trúc cho các hoạt động phân phối email trước khi thực hiện các hoạt động trong tương lai.

Xin lưu ý rằng chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện và quan tâm nào đến khách hàng của chúng tôi.
Chúng tôi sẽ thực hiện vấn đề này một cách nghiêm túc, tăng cường hệ thống của chúng tôi để ngăn chặn sự xuất hiện của các khiếm khuyết và cố gắng tăng cường hệ thống quản lý của chúng tôi để ngăn chặn sự tái phát.